近日,多家景区的“窝囊版”蹦极火爆出圈,吸引众多游客前去体验。例如,浙江安吉的云上草原景区、辽宁本溪大峡谷、湖北黄石天空之城景区。许多网友评论称“又菜又爱玩”,“感觉我又可以了”。(5月5日 极目新闻) 传统蹦极被视为“勇敢者的游戏”,体验者一般从40米以上的高空一跃而下,享受自由落体带来的刺激,却在无意中为一些人群构筑了高门槛的消费屏障。而“窝囊版”蹦极是减速版蹦极,在游客跳下后通过安全绳索缓慢平稳降落,适合一些想蹦极又有些害怕的游客。这既让游客有了“纵身一跃”的惊险体验,又以“缓慢降落”消减了自由落体过程中的恐惧感。降低了原来独属于勇敢者的高门槛,使更多的人跨越心理障碍,勇敢感受蹦极这一极限运动的魅力。这一举措不仅为景区带来大量客源,也为其余旅游市场提供一个新思路。 而今旅游市场竞争激烈,为了推动文旅经济发展,各地文旅部门花样百出,陷入了“什么火学什么”的陷阱,千篇一律的古镇,大同小异的商品,随处可见的“我在xx很想你”。批量复制的网红元素,能带来的只有同质化的感受,却忽视了游客旅游追求独特体验的目的。如何通过独特项目满足游客多样化需求,成为了各地景区创新发展的重中之重。 “窝囊版”蹦极的爆火是景区用心服务的体现,也是一份良好的答卷。其关注到蹦极潜在客户的消费难题,主动通过技术创新降低体验门槛,打造景区的独特项目。既满足了“又菜又爱玩”消费者的需求,打破了独属于“勇敢者”的市场边界,又为景区吸引游客,扩大了市场份额。 当旅游市场陷入同质化竞争的泥潭,“窝囊版”蹦极用一场“认怂式创新”证明:真正的蓝海不在跟风,而在关注消费者需求。从“你敢不敢”到“我陪你怂”,这场转向的本质,是对消费者细微情绪的精准回应。未来旅游业的竞争,注定属于那些既能读懂市场需求心电图,又能用技术创新为其赋能的破局者。作者:尚嘉悦 |