“神药”谎言更须“神监管”来治

张玲

　　80元保健品售价900元。一种名为本草三绝——“康星”牌紫银蓝软胶囊的保健食品。说明书明确标明只是以银杏叶，绞股蓝等提取物为主要原料，具有辅助降血脂的保健功能。但犯罪嫌疑人却费尽心机，让老人们相信他们的谎言，最终以高出原价10倍购买产品。（5月13日央视网客户端）
　　借助媒体揭露一下销售套路：第一步，来头不小的健康普查冒充医学院的实习生或者是毕业生给老年人做免费体检，并且打着全国心脑血管康复工程；第二步，号称检查仪器连大医院都没有，这台检测的手段简单到只是通过将两个夹子夹在人的手腕上，就测出了人体的各项指标数值；第三步专家身份都是国内顶级专家，借此营销“神药”。
　　套路不复杂，而且媒体早有曝光与警示。比如，在现场的健康普查卡上面都标明是中华中医药协会全国心脑血管康复工程健康普查卡，其实十年前就有媒体揭露全国心脑血管康复工程是一个骗术。不过，后来者上当受骗者依旧不绝于耳。除了老人们好骗外，笔者以为最重要的是监管手段不高明所致，监管不“神”只能纵容“神药”不断。
　　以上述套路为例，假借免费体检实则借机推销。那么，这些体检仪器是如何进入市场的？谁又给这些骗子集团提供了场地？假冒的专家缘何能够给老人们体检？倘若给老人们吃一些“毒药”难道也只能事后再补救？可以说，正是基层末端监管的不力，才给售卖保健品骗子集团提供了生存和扩张条件，而这就是以侵害消费者的权益为代价的。
　　规避保健品套路有赖于以下几点，一则消费者的防范，比如提高健康知识和消费维权能力；二则对不法分子的依法严厉打击；三则严而又严的市场监管。笔者以为，市场监管是重中之重。试想，如果监管的招数赶不上骗子的套路，消费陷阱就会不断推陈出新。所以，“神药”的层出不穷、难以根治，实则打了监管部门乃至监管措施的脸。
　　“神监管”治“神药”，依法是基础更须坚持创新。比如，针对骗人的会议营销，可以从管住会场上入手，加强“会销”经营主体监管，建立“会销”企业名录，并实行“会销”事前报告制度；通过加强“会销”经营产品质量监管，“会销”产品广告监管，以及畅通消费者投诉举报渠道，全方位确保“会议营销”在法律框架内行事。
　　“神监管”更重要的是利用好科技手段和群众的力量。比如，相关部门可以开展一系列科普活动，确保更多的人掌握违规保健品的营销套路；还如，建立监督举报机制，通过随手拍等对不法的会议营销、街头营销、免费体检、虚假专家等，进行线索征集，以实现对不法分子的精准打击。总之，只要监管和打击手段，够神够有力度，“神药”就不愁治不了。