青岛再通报“游客因不坐游艇被侮辱”：违法行为人被行拘，涉事企业停业整顿

1月30日晚，青岛市文化和旅游局发布通报称，针对游客反映“因不坐游艇被卖票人员侮辱”一事，市文化和旅游局联动市区两级相关部门立即开展调查处置。

1月30日，公安机关经调查，依法对违法行为人王某予以行政拘留。交通运输部门对涉事企业进行约谈，责令立即停业整顿并开展延伸调查。市南区对涉事接诉人员进行调查追责。文旅部门责令涉事景区全面排查景区管理和服务存在的问题，限期整改，严厉打击景区内违法经营行为。

此次事件反映出我们在景区管理、旅游市场整治方面还存在短板和漏洞。下一步，我们将以此为戒，举一反三，联合相关部门大力开展旅游市场专项整治，对损害旅游市场秩序的行为进行严厉打击，坚决保障游客合法权益。

此前，青岛市市南区文化和旅游局发布通报称，2024年1月29日，我局关注到有游客在栈桥景区被相关人员拉票乘坐游艇并遭受辱骂等情况，立即联动相关部门进行调查处置。目前公安机关正在对涉事人员及事件情况开展调查，后续将根据调查结果依法严肃处理。对扰乱旅游秩序、损害旅游环境的行为我们绝不姑息，发现一起、依法严肃处理一起，并将组织相关部门常态化对栈桥景区周边旅游市场秩序开展专项整顿，建立联席现场处置机制，持续营造热情好客的旅游环境。

【来源：青岛市文化和旅游局、青岛市市南区文化和旅游局】