为平息事态,22日,智利总统皮涅拉发表电视讲话,向国民道歉并宣布了20项惠及民生的改革措施。
“人们为表达愤怒和希望所传递的声音,我们已经听到了,”皮涅拉说,“这些问题累计至今已有数十年,的确是真的。但历届政府又不能正确意识到这些问题的存在。我承认(智利政府)治理眼光的短浅,我向我的国人道歉。”
接着,皮涅拉宣布了20条改革措施,称其为“社会议程(Agenda Social)”,以满足民众的诉求。
这些改革措施包括:承诺把全民基本养老金调高20%;提高最低工资标准至35万比索(约合人民币3406.4元);建立以治理家庭为单位的医疗保险机制,并在全国范围内降低药价;降低电费;征收富人税等等。