“3.15”后说维权

虎啸山林

    今年3.15消费者权益保护日，总觉得投诉的少了，报纸上宣传的少了，不知是社会的进步，还是“萨德”抢了风头。我想改革以来，随着国家法纪的逐步健全，应该是社会进步了。
     国家不缺法律条文，各行各业都有明法规定，只是这些律条被一些执法者变通了。往往是宣传喇巴响，执法走过场，处罚装模样。处罚太轻，导致违法的成本低，有些甚至是执法盲区，而致法纪不彰。
     就拿4S店来说，修车的价格是普通店的3-4倍，保险公司也支持。如果出了事，报保险后，保险公司给的价与个体店不一样，而4S店对事故车子的维修、保养的报价、换零配件、怎么换，又无人监督。20年前我买了一辆“海马”，价格20万，任凭4S店怎么说，我就怎么修，无非是担心车子坏在路上多难堪。有次把轮胎换了之后，到店一看，还是三分之一新。我一责怪，他说：我们只是建议你换。气得我说不出话。我现在的座驾为“福特探险者”，有人说轮胎要换，前几日4S店也说，有三个轮胎要换，每个轮胎2000多元。回来一问个体店，说是最差的一个还可以再跑一万多公里，其他的可以再跑2万多公里。气人吧？！前不久看了一篇有关汽车的保养文章，换机油可以8000-10000公里换，4S店说5000公里就要换。如果这样，以前每到5000公里就换，现在一万公里换一次也没问题，可见4S店的做法与医院的过度治疗、豪华保健异曲同工。按4S店的做法，就全国而言，是一个多大的保养生意，而对用户是多大的消费损失，对环境来说又是一大灾难。至于医药、食品、保健等领域的假冒伪劣，似乎亦无多大的收敛。
     为此，微言网在此呼吁各行各业的执法者、管理者，完善法律，重要的是加强执法，真正地为消费者撑起一片蓝天，愿3.15真正成为快乐消费日，而不是艰难的维权日。