苹果手机是防水还是抗水，别玩文字游戏

来碗泪流满面

近日，有多名网友反映，其购买的iPhoneXSMax、iPhoneX手机进水后部分功能停用，与苹果宣称的“在水下停留时间最长可达30分钟”的描述不符。苹果公司客服人员称，手机并非防水而是抗水，只能防溅水，“水下最长停留30分钟”是在控制实验条件下的效果。（10月17日《北京青年报》）

“防水”是苹果手机的一大卖点。在其官网上，就有苹果手机在1米或2米深的水下停留时间最长可达30分钟之类的宣传。然而，消费者实在太天真了，苹果手机并不能“防水”，只能“抗水”，也即只能防溅水，不能掉入水中，更不能像一些消费者那样，使用清水冲洗苹果手机，人家的宣传页面确实写的是“抗水”。在消费者的朴素理解中，抗是抵抗、抵御之义，防水是防守、防御之义，“抗水”基本等于“防水”。

有专业人士解释，设备防水能力的标准描述，的确分为三种等级：“疏水”“抗水”“防水”。“疏水”是指设备不易沾水，如屏幕上涂有疏水膜，一般小水滴不会浸润进去；“抗水”意味着设备有初级密闭性，可在低水压下保证液体不会进入到内部；“防水”意味着设备要能承受水洗和雨淋，还要具备对水压的耐受力，也就是俗称的“可以潜水”。

对于“水下停留时间最长可达30分钟”的宣传，苹果方面称，这个描述是指理论情况，是在控制实验条件情况下的抗水效果。拿实验效果来宣传，却不交代在水下停留30分钟的具体条件，包括手机是处于动态还是静态、抗水是抗淡水还是海水等，也不提醒消费者实际使用时的“抗水”效果如何，说白了，就是要有意误导消费者。

苹果手机所言的“抗水”不等于“防水”，是在玩文字游戏，是在发生争议时将产品不能“防水”的责任推给消费者。它对“抗水”特性的描述误导消费者，使人们认为其产品具有防水功能，便涉嫌虚假宣传。广告法第二十八条规定，广告以虚假或者引人误解的内容欺骗、误导消费者的，构成虚假广告。对此，监管部门应该彻底处理，强化有法必依、违法必究的市场环境和法律秩序，普通消费者在那些店大欺客的国际大牌面前才不会无助。