打假维权不能仅仅依赖“3·15”

张玲

　据报道，作为中国年度的“消费打假大戏”，2018年央视“3·15晚会”重点关注两大消费领域：一是农村市场成为消“废”品的倾销点，大量不合格产品进入农村市场；二是公共安全，包括工程材料等存在安全隐患等。对此，有分析人士指出，“3·15晚会”之所以得到越来越多的社会关注，主要是由于随着中国消费的持续升级，消费者维权意识日益增强。（3月16日中国新闻网）

　　人们注意到，今年的央视“3·15晚会”，“主角”虽然陌生，但“戏法”似曾相识。仅侵害消费者权益的事件就包括：大众途锐质量问题、枣庄金顺源食品山寨露露、大量建材企业混淆“非标”当“国标”、道路施工“偷工减料”等。虽然这些“主角”或被及时查处，或立马给出整改措施，但是在一片叫好声中，也再次引发公众的质疑：为什么此类问题屡屡曝光，却依旧屡屡发生？

　　客观来说，在常态化的整顿和清理行动中，不良商家总有方法规避检查，也是执法机关难以查处的原因。但是记者能够发现的问题，执法者却发现不了，结果消费者对打假维权的期待，从执法机关转移到了“3·15晚会”，无疑值得反思。

　　首先，打假维权，保持市场的良性运转，是执法机关的义务。每一次“3·15晚会”的背后，都暴露出执法者的问题。违法现象屡禁不止，商家“死性不改”，说明对于制假售假的商家的处罚和监察力度需要进一步提升。另外，市场越来越发达的当下，打假维权工作也需要进行制度上的改良。执法者理应是其中的操盘者，而不是依赖和跟随媒体。纵观假货较少国家的市场化运行，假货的土壤相当稀薄，这得益于极其严格的市场准入标准，主动而为的市场监管，倾家荡产式的处罚规则等，也都是值得我们借鉴和效仿的。

　　总之，“3·15晚会”是打假维权的重要一环，但必须认识到，打假维权不能依赖“3·15”，不能仅靠媒体曝光。新时代要有新气象新作为。就此而言，而应进一步完善维权机制、健全消费者投诉渠道。同时需要立法、执法形成强有力的闭环，这才是解决制假售假的根本办法。