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近日，家住山东济南万象城二期的皮女士（化姓）在短视频平台引发关注，起因是她在社交账号发布了一则“不满物业服务态度，用一箱硬币交物业费”的视频。（3月15日红星新闻） 山东济南的皮女士（化姓）用一箱6000多枚硬币缴物业费，在网上引发热议。 皮女士之所以这么做，是因为受了物业公司的气，事情的经过是这样的： 3月11日她家中停电去交电费，但被告知需先把物业费补齐后才能缴纳电费，否则电费只能缴纳五元的。“物业有什么权力用只能交5块钱水电费的方式催缴物业费呢？”气不过的皮女士便从银行取了650元的硬币，用来交物业费。皮女士称，她换了600块钱一毛的，50块钱5毛的，共6000多个。 皮女士以此极端的办法报复物业公司，但这种做法却并未违法。 硬币系货币的一种，具有市场流通性。《中国人民银行法》第十六条规定：“中华人民共和国的法定货币是人民币。以人民币支付中华人民共和国境内的一切公共的和私人的债务，任何单位和个人不得拒收。”因此，皮女士用6000多枚硬币缴物业费，物业公司无权拒收，因为法律允许使用硬币支付物业费。 毋庸讳言，这种做法可能会给物业公司带来实际的不便和额外的工作负担。皮女士回忆，当天去缴费时，她在那里待了三个多小时，最后物业公司只数了145元，但所幸最后物业把钱收了。 皮女士这种做法虽然不违法，但却极不可取。因为它增加了物业公司的工作量，并可能引发业主与物业公司之间的矛盾。所以从道德和实际操作的角度考虑，业主在支付物业费时尽量选择方便、快捷的方式，以避免给物业公司带来麻烦。 天底下没有无缘无故的爱，也没有无缘无故的恨，皮女士这么做，是因为物业公司有错在先。物业公司将电费与物业费捆绑来催收物业费，这种做法涉嫌违法。供电合同的双方当事人为业主与供电公司。物业管理合同的双方当事人为业主与物业管理公司，两者是不同的法律关系，因此物业公司不能规定业主缴纳电费的金额，此行为突破了合同的相对性，如果物业公司不合理限制业主权利，则涉嫌侵犯业主的合法权益。 业主与物业公司从来就是一对欢喜冤家。如何处理与业主关系，考验的是物业公司的管理智慧和能力。《民法典》第944条规定，业主违反约定逾期不支付物业费的，物业服务人可以催告其在合理期限内支付；合理期限届满仍不支付的，物业服务人可以提起诉讼或者申请仲裁。物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催缴物业费。如果物业公司行事都遵循法律法规，收费公开透明，业主与物业公司“相看两不厌”，双方关系一定会变得相当和谐。 作者：维扬书生
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发表于 2025-3-16 11:49:44
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