“就业歧视投诉 窗口”应成标配

来碗泪流满面

春节后，招聘市场进入旺季。昨日，市人力社保局发布“关于加强招聘会安全监管有关工作通知”，要求办会机构必须严格审查招聘单位的资质、招聘内容和相关宣传资料。招聘单位的招聘内容必须真实合法，不得有民族、宗教、性别等歧视性条件。要在招聘会现场设立就业歧视投诉窗口，主动接受社会各界的监督，严厉打击虚假招聘和就业歧视行为，坚决取缔未经备案擅自举办的招聘会。（《北京青年报》2月25日）

众所周知，长期以来，就业歧视就如同痼疾一般，伴随着不少地方的就业招聘和企业用工。而这些就业歧视，尤为明显和突出的就是在各种招聘会上集中表现出来。随之而来问题是，作为有部门监管、有机构组织的招聘会，本应该成为杜绝就业歧视的遵纪守法场所，何以成了就业歧视集中爆发的场所？

背后的原因无疑是多方面多层面的。比如用工者合法用工意识欠缺、劳动者维权意识不够、反就业歧视法规规定不够明确可执行可操作性不够强等，但笔者以为，很重要的一条，在于一些地方的招聘会主办者对招聘企业的各种就业歧视，缺乏及时有效的监管。

深入研究不难发现，对于一些地方的招聘会对就业歧视监管缺乏、不力或空白，一个突出表现就是招聘会现场缺乏就业歧视投诉窗口和渠道。一方面，如果有投诉窗口存在，就会直接或间接对实施就业歧视的企业形成心理和行动上的震慑，无形中会遏止就业歧视行为的实施；另一方面，作为就业歧视行为，往往具有偶发性、短期性、现场性等特点，如果没有招聘会现场投诉窗口，过后很难认定和处理；再一方面，就业歧视投诉具有时间、金钱、精力等成本大的特性，如果没有现场投诉窗口，普通劳动者一般不会专门去投诉和反映，使得就业歧视实施者得不到及时应有的处理，由此也造成就业歧视在一些地方的招聘会进一步泛滥。

总之，要求招聘会现场设就业歧视投诉窗口，看似一个不起眼的小动作，却蕴含着多重意义。期待有关方面能够认识到这一点，并把这一做法和设置作为各地招聘会的标配，普及推广开来，最大限度维护劳动者的权益，从而遏制劳动领域的各种就业歧视。

当然，也需深刻认识到的是，要想切实发挥这一窗口的作用，还需要包括办会者、监管部门等在内的有关方面切实采取有效配套措施，让这一窗口高效有序运转起来，而不是一个仅仅“看起来很美”的摆设。