套路办卡 不如拼服务

张玲

套路办卡 不如拼服务

　　“办卡吗？充1000打8折”，无论是理发店，还是游乐场，预付卡总是商家招揽客户的利器。该如何保证预付机制不成为骗钱套路？（据《北京晚报》）

　　商家在预付卡上设置套路，看似是精明，实则有可能打错了算盘。一方面，在法律越来越完备的当下，违法违规的经营伎俩越来越没有生存空间；另一方面消费者也不可能屡屡入套。所以，商家玩套路，最终套住的就是自己。尤其是在市场竞争越来越激烈的当下，能够留住消费者心，唯有靠良好的消费体验，这基础就是产品的质量和销售服务。杨玉龙

　　生日休假 增强归属感

　　贵州一家餐饮文化公司人事部人事专员介绍，该公司自成立以来，就一直保留着员工生日假的制度。（据《贵州日报》）

　　这确实是员工的一种“软福利”，这一做法的确很人性化，也很有人情味。可以让员工更切实感受到企业的关爱和温暖，会大大增强职工的归属感，更愿意留在本企业努力工作，有利于更好调动本企业员工的工作积极性，保障员工队伍的长期稳定性。若要是从这方面来说，其收获的社会意义和对企业产生的实际经济效益远远超出了员工生日带薪休假所付出的成本。周家和

　　紧急家访 师德的标杆

　　因学生迟到，老师久等不至，遂决定紧急家访，却意外将学生一家四口，从煤气中毒的意外中救了回来。（据《浙江在线》）

　　让一家四口获救的，是这次临时加出来的紧急家访，但更准确地说，是金老师的师德。如果没有崇高的师德，学生一次迟到，也不会立即家访。也正是与时间的赛跑，从死神那里夺回了四条鲜活的生命。近些年来，社会变革对教师的负面影响以及对教师的师德教育和管理约束的不力，让教师这个有着特别的职业道德要求的职业，正在混同于甚至还不如其他职业，金老师的紧急家访，无疑为我们树立了新时期师德的标杆。钱夙伟