“成都市长妈妈”激起公信力危机

微言网编辑部

一句“我的儿子是市长”，激起了四川省省会成都民众的激愤情绪，更点燃了警民冲突的导火线。
围绕这起“摸车赔1万”的风波，互联网和成都警方出现两种截然不同的说法，再度让执法机关的公信力问题被摆在台面上检视。
一起事件 两种诠释
先说说在互联网上广为流传的版本。
事情发生在星期天（5月12日）下午，一名张姓农民工在成都长融街散步时，路过停留在一家洗车行内的一辆黑色吉普越野车。
张男好奇顺手摸了一下这辆越野车，怎料车主罗姓老太马上大发雷霆，追着张男要他赔1万元（人民币，下同，1908新元），还痛骂对方“是一个穷人，凭什么摸我的车”。
张男不愿给1万元，于是两人发生争执，罗老太还当街扇了张男两记耳光，并叫嚣“我的老公是当官”“我的儿子是市长”等。
截至目前，看在旁人眼中，整起事件似乎就是这名罗老太仗着自己的孩子是市长欺压农民工。网传视频显示，不少当地民众为张男讨公道，群起指责罗老太的行径霸道、无理。
成都警方接报后，派出大批警力到场维持秩序。出乎意料的是，警方到场率先将张男强行压在地上，并带离现场，据称打人的罗老太则在警方的护送下离开现场。
警方“偏袒权势”的举动进一步激起民众的愤怒。有视频显示，警方在强行带走张男及另一名男子后，现场民众高呼“放人”，甚至有警察与围观民众爆发冲突，有民众高喊“警察打人啦！”一场警民冲突至此爆发。
罗老太被带离现场后，现场抗议民众继续包围吉普车，不让警方拖走。直至星期一（5月13日）午夜2时，现场出现一大批警察赶到现场清场。网传警察共带走七人。
互联网的版本一经扩散，很快就在成都当地人的朋友圈内广泛传播。不过，成都警方也没有任由传言继续扩散，隔天（5月13日）早上就迅速发布警情通报。
成都警方给出的说法，又是完全不一样的叙事：
一、张男当天下午4时多路过黑色吉普越野车时是醉酒状态；
二、张男触摸敲打越野车，造成车辆右后方的挡泥板出现裂痕后，65岁的罗老太才驾车追上张男要求他道歉。但张男否认，两人发生口角、相互指责谩骂，进而发生抓扯。通报没有说罗老太要求1万元赔款，也没有提及当街扇了张男两记耳光；
三、警方抵达现场后，张男拒不配合警方调查，执意离开现场，民警才强行压制张男并带离现场；
四、通报强调，网传罗老太“儿子是市长”“家属是当官的”“要求赔偿一万元”“被现场放走”等信息均不属实；
通报说，目前张某和罗某已协商达成谅解并签订《治安调解协议书》，公安机关也已对造谣的张某（男，25岁）、饶某某（男，21岁）予以行政拘留。
警情通报给出了时间点和涉事人敲打越野车的细节，看起来内容靠谱。然而，仍有不少网民对这份通报提出质疑：一是罗老太到底有没有对张男动手，有没有说出穷人不能碰我的车这句话？二是整起事件的谣言究竟是什么？是罗老太说自己儿子是成都市长？还是罗老太确实说了这句话，但她儿子并非成都市长？
不少网民呼吁警方公布执法过程的视频，或是公布事发现场的闭路电视画面，这样外界对整起事件的来龙去脉才会更加清晰。
还有网民质疑，整件事在成都闹得沸沸扬扬，为什么在全网没有掀起多少水花，也没有任何媒体报道关注？反而是警方发布通报后，才立即有很多媒体转载跟进。是不是又有官方看不见的手在控制舆论？
背后的公信力危机
牵动整起事件的最核心争议，就是据传从罗老太口中说出的“我儿子是市长”。
然而，如果查询成都市人民政府网，很快就能发现，无论是成都市长王凤朝，还是其他六位副市长，他们的年龄都介于53岁至59岁，不太可能是65岁罗老太的孩子。
更何况，查询网传视频，也没有直接证据显示这句话是从罗老太口中说出来的。
这些事实都很容易查核，现实情况却是，互联网上各种以讹传讹的谣言不仅迅速在民间传开，还引起巨大舆情、警民之间更是为此爆发冲突。
一方面，这或许说明当地民众的媒体素养不足，容易随风飘扬，轻易地将手指指向无辜的民众。但背后更深层的矛盾，恐怕是民众对执法机关信心匮乏的表现。
事实上，围绕一起社会事件，互联网上经常出现五花八门的谣言，而挑起官民矛盾的谣言往往最容易传播。
2010年10月，河北大学新区超市前一名男学生李启铭（又名李一帆）开车接女友时，因酒后超速驾驶撞飞了两名女学生，其中一人伤重身亡。
有媒体报道称，李启铭肇事后非但没有悔意，还口出狂言说：“有本事你们告去，我爸是李刚，你们告不赢的！” 这位李刚是当时的河北保定市公安局北市区分局副局长。
此事引起巨大公愤，对于李启铭的讨伐声浪持续不断，李刚也因此被调离保定市，被网民调侃为“四大坑爹”事迹之一。
但后来经《河北法制报》调查后的一个说法是，李启铭出事后带着酒气，边哭边告诉保定市北市区公安分局接警的警察，他爸是李刚，他的态度并不张狂，还称出了事他愿意负责任，千万别跟他爸说。
此外，《三联新闻周刊》也就“我爸是李刚”言论回到案发现场调查，尝试还原李启铭讲这句话时的语境，但“想要复原这几句话，却遭到了极大的难度”。走访了河北大学当时有可能在场的对象，却没有一个人能或愿意把这几句话复原。
另据广州日报2011年3月的报道，由“我爸是李刚”引发的各种传言之后，保定市公安局曾先后四次召开新闻发布会介绍案件进展，但他们的声音完全被各种媒体铺天盖地的质疑和责骂所湮没。
“我爸是李刚”事件到底哪个版本更贴近真相，如今已无人关心，但这句话早已植入众网民脑海里，成为他们嘲讽跋扈“官二代”的流行语。
无论是“我爸是李刚”，还是“我儿子是市长”等被视为耍特权的语录之所以被多数人采信，是因为它从根本上激起官民之间权力不对等关系下的对立情绪，而这些话语刚好又符合民众心中对这层不对等关系的想象，总能激起一次又一次的风波。
中国官方致力于打造一个清朗的网络环境，目标是杜绝一切有损社会秩序的谣言。但只要官员仗着权势的傲慢姿态犹在、官民之间的不信任感没有解决，这类谣言恐怕怎么清也清不完。因为民众心中早已立下这样的预设，让他们宁愿相信谣言，也不愿相信官方通报。