“兰野”事故，也是监管责任的“翻车”
文/本网评论员 秦信芳5月2日16时45分，兰州野生动物园一观光车失控侧翻，部分人员坠落至排洪道。事故已导致17人不同程度受伤，其中2人经抢救无效死亡。去年9月26日，兰州野生动物园开园。作为集旅游休闲、动物保护救助、野生动物驯养繁殖为一体的大型自然生态公园，作为兰州市唯一一家动物园，它理所当然地成为广大市民所青睐的网红打卡地。在周末或节假日，这里都是人们休闲度假的优先选择之一。这个“五一”，自4月30日假期第一天开始，兰州野生动物园的游客数量就开始上升。然而很不幸，随即就发生了一观光车侧翻，导致多人受伤、二人死亡的事故。不少游客兴致勃勃而来，却因此事扫兴而归。类似兰州野生动物园这样的热门“网红”打卡地，在节假日人流增大，是可想而知的事。有关文旅部门负责本地文化旅游市场秩序、安全生产、质量发展工作，如果在节前有针对性地开展扎实的热点景区、游乐场所安全大排查，沉下心来，以严格的监管积极开展隐患排查，通过巡检、发动群众举报等措施，确保各项安全措施落地，系好景区、游乐设施的“安全带”，观光车侧翻这种不可思议的事故，是否就可能完全避免？管行业必须管安全、管业务必须管安全、管生产经营必须管安全，是《安全生产法》对安全生产工作的明确要求。杜绝安全生产事故，最积极的办法是预防，坚持源头严防、过程严管、风险严控，从源头治起、从细处抓起、从短板补起，不放过任何一个漏洞，不漏掉任何一个盲点，不留下任何一个隐患，人民至上、生命至上的理念，才会得到最大限度的彰显。事故发生后，有关方面对园区进行安全隐患大排查，这种亡羊补牢式的事后补救措施，当然是杜绝此类事故的必要之举。但是，就这次影响恶劣的安全事故来说，同样重要的，是深刻汲取事故教训，举一反三，对相关安全漏洞拾遗补阙，才能防患于未然，守牢安全经营的底线，重振广大市民的信心，让整个园区步入安全有序的经营轨道。就事论事而言，兰州野生动物园应当反思的有三方面的问题。一是，从事故现场看，出事观光车先冲下一个坡再突然急转弯，加上超载导致失控侧翻，栽入排洪沟中。陡坡、急弯和排洪沟一路紧紧相连，那么，这种道路设计是否科学、合理？地形高低起伏，科学的道路规划和相关的安全设施，是必须在园区规划设计考量之列的，但显然，这个出事路段不具备这种安全设计，这就让行驶车辆冒着极大的风险。二是，观光车驾驶员的素质究竟如何？按理说，这种观光车驾驶难度并不高，如果车没问题，认真开，怎么会莫名失控翻车呢？这让人不得不质疑驾驶员的基本从业素质。这些驾驶员是怎样上岗的，上岗前是否经过相关安全培训、强调过安全意识？这些疑问，都需要园区正视并给公众一个说法。三是，一根安全带，折射大问题。有游客反映，在兰州野生动物园，观光车的安全带就绑在座位上，没有人要求乘客把安全带系好，另一边的小火车倒是检查的很仔细。看来，系不系安全带，全靠游客自觉、自律，问题是，仅靠游客的自我安全意识是远远不够的。游客掏钱乘车，经营方就必须为游客的安全负责，须严格监督游客遵守安全规定，将安全制度落到实处。经营方大概认为观光车的保险系数高，在安全防范方面不必过于严格。对游客的不规范行为熟视无睹，不加以有效督促，终酿成恶果。包括以上明显漏洞在内的所有安全隐患，都值得有关部门和园区经营方认真检视，积极整改。祸患常积于忽微，正是那些人们习以为常的细节，潜藏着不可预知的安全风险，由某一看似偶然的因素诱发，就会产生灾难性的后果。这起死伤事故，归根结底，是有关部门和经营单位没有将主体责任落到实处，园区的规划设计、从业人员的安全意识、日常安全监管特别是节假日监管等方面，都存在着这样那样的问题。尤其是，安全措施没有抓实抓到位，以至于“小患”拖成“大病”，这才是我们尤需警惕的安全问题。只有将安全防范责任，层层传导到园区运行的每一个角落、每一个环节、每一个人员，严格按照有关规定和规程操作，切实做到安全管理全覆盖，监督管控无死角，以最严的标准查病灶、排隐患、补漏洞，才能保证园区安全运行，给游客一个安心。发生在兰州野生动物园的这起事故，教训是沉重的。安全生产、安全经营必须常抓不懈，须臾不可放松、片刻不能懈怠。在安全管理上的任何敷衍塞责，麻痹大意，都是致祸之源。唯有时刻保持如履薄冰的高度警觉，强化责任，补上短板，堵住漏洞，才是真正为民众利益高度负责的应有态度。
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